湖南省信访局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，现将湖南省信访局2024年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2024年，湖南省信访局全面落实党中央、国务院关于深化政务公开各项决策部署和省委、省政府工作要求，加大政务公开服务力度，不断提升政府信息公开的工作效率和服务水平，充分保障人民群众知情权、参与权、监督权,将政府信息公开各项工作落到实处。

（一）主动公开情况。我局着眼于“互联网＋政务服务”工作，不断提升湖南省信访局网站服务效能，主动在相关栏目发布宣传信息1500余条，其中头条496条、时政要闻69条、工作要闻102条、市州动态125篇、信访工作经验交流信息700余条、党建宣传信息21条、财务预决算及政府采购信息13条，做到及时全面主动公开政府信息。

（二）依申请公开情况。全年共收到和办理政府信息公开申请2件，全部按程序及时答复。

（三）政府信息管理情况。严格执行信息发布审核制度，在湖南省信访局门户网站设置“工作要闻”专栏，2024年共公开发布全省信访工作重要新闻报道102条，包括重点工作、重大活动、重要会议，以及新闻视频回放等内容。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分发挥政府网站和政务新媒体第一公开平台作用，以湖南信访“一网一微一端”为主阵地，坚持ＰＣ端和移动端同步发力，做好政务公开、政策解读、回应关切、政民互动等工作，努力提升服务省委、省政府中心工作的能力和水平。根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，按照中国政府网运行中心设计的政府信息公开栏目页面设计参考方案，在湖南省信访局网站首页设置了“政府信息公开”专栏，包括政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报等四个子栏目，规范政府信息公开平台设置，提升政府信息主动公开工作实效。

（五）监督保障情况。将政务公开工作纳入局绩效考核 ，加强对政务公开工作落实情况的监督检查，切实提升政务公开工作的整体工作水平；强化信息保密意识，所有上网信息一律要求相关负责人严格审核把关，并报分管局领导审阅同意，确保内容准确、程序合法，全年无泄密事件发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

省信访局政务公开存在的薄弱环节:主要表现在信息公开形式不够多样、专题栏目内容不够丰富、信息供给不足等。下一步，将针对存在的问题，结合工作实际，进一步抓好政务信息公开工作。一是进一步拓宽各类信息主动公开渠道。二是突出重点，讲求实效，提高政务公开质效。三是学习借鉴其他单位在政务公开方面的经验做法，推动本局政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

无。

                                          湖南省信访局

                                           2025年1月22日